Wettelijke kennisgeving
1. Algemene informatie
DeLabelkoning
Eigenaar: Nick van Tellingen
E-mail: Nick@labelkoning.nl
Telefoonnummer: +31 6 34 24 13 72
KVK-Nummer: 42050072
2. Toepasselijkheid
Deze wettelijke kennisgeving geldt voor alle verkopen en diensten van Labelkoning via de website labelkoning.nl. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Labelkoning zijn bevestigd.
3. Productinformatie
Labelkoning streeft ernaar de productinformatie op de website zo volledig en correct mogelijk te houden. Desondanks kunnen er fouten in de productomschrijving, prijs of beschikbaarheid voorkomen.
Wij behouden ons het recht voor om producten tijdelijk uit voorraad te nemen of te wijzigen. De afbeeldingen op de website zijn een indicatie; kleine afwijkingen kunnen voorkomen.
4. Bestellingen en overeenkomst
Door een bestelling te plaatsen via de website, geeft u een aanbod tot aankoop van het geselecteerde product. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Labelkoning uw bestelling accepteert en een orderbevestiging stuurt per e-mail.
Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij onjuiste gegevens, betalingsproblemen of andere redelijke gronden.
5. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Betaling kan via de op de website aangeboden methoden worden gedaan, zoals creditcard of bankoverschrijving. Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat het product wordt verzonden.
6. Levering
Wij leveren alle bestellingen uit eigen voorraad en verzenden deze dezelfde werkdag nog via PostNL of DHL. De standaard levertijd bedraagt maximaal 7 werkdagen.
Hoewel wij er alles aan doen om uw bestelling op tijd te leveren, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of overmacht.
7. Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht).
Om gebruik te maken van dit recht dient u contact met ons op te nemen via aftersales@labelkoning.nl en de producten ongebruikt en in originele verpakking terug te sturen. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
Zodra wij het product ontvangen en gecontroleerd hebben, storten wij het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen.
8. Garantie en conformiteit
Labelkoning levert producten die voldoen aan de Europese en Nederlandse kwaliteits- en veiligheidsnormen.
Indien een product defect blijkt of niet voldoet aan de overeenkomst, dient u contact met ons op te nemen. Wij zullen in eerste instantie het product repareren of vervangen. Garantieclaims worden behandeld conform de wettelijke bepalingen.
9. Aansprakelijkheid
Labelkoning is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies als gevolg van het gebruik van onze producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
10. Privacy en verwerking van persoonsgegevens
Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens die u verstrekt bij een bestelling of contact worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en om u te informeren over onze producten en diensten. Uw gegevens worden niet zonder uw toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de levering van producten of diensten.
Meer informatie vindt u in ons privacybeleid op de website.
11. Klachten
Indien u een klacht heeft over een product of dienst, verzoeken wij u vriendelijk om dit eerst schriftelijk aan ons te melden via info@labelkoning.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen en samen tot een oplossing te komen.
Indien u er met ons niet uitkomt, kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Webwinkels of een andere bevoegde instantie.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Labelkoning en de klant is het Nederlandse recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13. Contactinformatie
Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact opnemen met:
DeLabelKoning
Nick van Tellingen
Mailadres: Info@labelkoning.nl
Telefoonnummer: +31 6 34 24 13 72
KVK-Nummer: 42050072